发病时间：不清楚
药品监管码扫不出来怎么回事儿?
补充说明：药品监管码扫不出来怎么回事儿?
a******W 2022-04-23 20:31
我要咨询
精选回答(1)
赵英帅 主治医师 河南省人民医院 三甲
擅长：擅长报告解读、幽门螺旋杆菌感染、高血压、高血脂、高尿酸、冠心病、糖尿病、胃肠炎、便秘、感冒、肺结节、甲状腺结节等疾病的综合诊疗
提问
药品监管码扫不出来可能是由于药品包装破损或缺失、药品过期、药品编码输入错误、系统维护或故障、网络连接问题导致的，需根据具体因素进行针对性解决。建议检查包装完整性、药品有效期等，并确保网络连接正常。
1.药品包装破损或缺失
由于药品包装受到物理冲击、挤压等外力作用导致其完整性受损，无法完整呈现药品信息。如果发现药品包装破损或缺失，应立即停止使用并咨询医生或药师。
2.药品过期
当药品超过规定的有效期限时，其化学成分可能发生改变，活性降低甚至失效，从而影响扫码结果。针对这种情况，可以尝试更换其他同品种未过期的药品进行扫码验证。
3.药品编码输入错误
如果输入了错误的药品编码，则会导致系统无法正确识别该药品，进而无法显示相关信息。仔细核对输入的药品名称和批号，确保与实物一致后再重新扫描。
4.系统维护或故障
若是在系统维护期间进行扫码操作，可能会因为服务器繁忙等原因而出现扫码失败的情况。建议稍后重试或者联系客服人员寻求帮助。
5.网络连接问题
扫码需要通过网络获取相关数据，如遇到网络信号不稳定或无信号等情况则会出现扫码失败的现象。可尝试切换至其他可用的无线网络环境再行扫码操作。
患者在扫码过程中如遇异常现象，应及时反馈给相关人员以便得到正确的药物信息。必要时，应在医师指导下进行药物治疗，以减少用药风险。
2024-03-04 07:36
举报相关问题
向医生提问
相关医院
